Upplever du problem eller driftstörningar med TV4 Play´s webbplats eller app?
Om du upplever problem med TV4 Play kan du prova följande steg:
- Starta om din enhet och TV4 Play-appen.
- Kontrollera att du har en stabil internetanslutning – en snabb uppkoppling rekommenderas för bästa streamingupplevelse.
- Uppdatera appen eller webbläsaren till den senaste versionen.
- Rensa webbläsarens cache och cookies om du har problem med att spela upp videor.
- Testa att byta webbläsare eller enhet om videon inte laddas.
- Om du har problem med inloggning, kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord.
- Om du har en premiumprenumeration men inte kan se betalt innehåll, säkerställ att din betalning har gått igenom.
Om problemet kvarstår kan du besöka
TV4 Plays kundservice eller kontakta deras support för vidare hjälp.
